이제는 스마트폰 시대이다 보니 스마트폰을 이용한 다양한 문제들이 생기고 있습니다. 그중에서는 보안관련 문제로 아이폰 해킹에 대한 부분입니다. 물론 안드로이드폰도 해킹에 대한 문제점들이 있으나 이번에는 아이폰 해킹 알림이 떳을 대 대처방법과 그와 관련된 어플 그리고 해킹 확인 방법에 대하여 설명드리겠습니다. 아이폰을 사용하다보면 '귀하의 아이폰이 해킹당했습니다.'라는 문구와 같이 팝업창이 뜰때가 있습니다. 이 때 당혹스럽지 않을 수 가 없습니다. 나의 개인정보부터 금융등 각종 범죄에 대한 두려움이 생길 수 밖에 없습니다. 이 때 아이폰 해킹 알림이 진짜 해킹인지 또는 낚시성 링크인지, 스팸성 알림인지를 정확하게 확인하셔야 합니다.
아이폰 해킹 알림 대처방법
일단 낚시성 스팸 알림인지 확인하는 방법으로는 팝업창을 잘 확인하셔야 합니다. '귀하의 아이폰이 해킹당했습니다' 라는 문구와 이기기에서 하는 모든 행동이 해커에 의해서 감시됩니다. 즉각적인 조치가 필요합니다. 라는 문구는 낚시성 스팸 알림이라는 점을 인지하셔야 합니다. 이 알림들은 대부분 보안 프로그램 설치에 대한 권유 마케팅 메시지 또는 악성코드가 자동 설치됨에 따라 소액 자동결제에 대한 금융 보이스피싱 알림일 수 있습니다. 온라인 서핑을 하다보면 다양한 광고들이 있습니다. 그 광고중에 잘못 클릭하여 어플 설치 부분까지 갈 수도 있고 또는 휴대폰에 지속적인 팝업창이 뜰 수도 있습니다. 이런 팝업창으로 인해서 혹시나 아이폰 해킹 어플 같은 것을 설치해버리셨다면 몇가지 증상이 있는데 꼭 확인하셔야 합니다.
- 갑자기 동작하는 어플리케이션 화면
- 내가 설치하지 않은 어플리케이션이 설치 되어있는지 확인
- 스마트폰 성능이 감소된다던지 배터리 사용량이 증가하게 되는 경우
- 데이터 사용량의 비정상적인 증가의 경우
- 3번의 경우일 때 아이폰은 폰이 뜨거워지게 됩니다. 이런 경우도 잘 확인하셔야 합니다.
우선 아이폰 해킹 알림이 뜬것을 클릭하여 어플 설치 또는 무언가 실행이 되었다면 가장 먼저 찾아야 하는 곳은 애플 공식서비스센터입니다. 서비스센터로 가실 때는 휴대폰을 꼭 꺼주신다음에 방문해주셔야 합니다. 또 아이폰 해킹을 당하셔서 서비스센터를 방문하셨다면 아이폰 공장초기화를 실행해야 할 수 있습니다. 그럼 가지고 있던 자료 및 사진등을 전부 삭제하셔야 될 수 있습니다. 그래서 아이폰은 매일 같이 백업을 해두시기를 추천드립니다. 그리고 이와 같은 피해를 없애기 위해서 꼭 알아야 하는 7가지 스미싱 예방방법이 있습니다.
- 출처 미확인 문제메시지는 절대 클릭 하면 안됩니다.
- 알 수 없는 출처의 앱은 절대 설치하면 안됩니다.
- 백신프로그램을 꼭 설치하시기 바랍니다.
- 소액결제를 진행하실 때는 주의가 필요합니다. (이동통신사를 통해서 소액결제 차단 및 금액 하향)
- 보안을 이유로 금융정보를 요구한다면 절대 입력을 하지 마시기 바랍니다.
- 전자금융사기 예방서비스 적극 가입하시기 바랍니다.
- 공인된 오픈마켓을 통한 앱설치를 하시기 바랍니다.
위에 7가지를 말씀드렸음에도 혹시나 본인이 해킹 어플등으로 금융피해 및 문제가 발생했을 때는 경찰서에 연락하여 피해를 빠르게 해결 하시길 바라며, 아직 문제가 생기는 중이라면 애플 서비스센터를 통하여 공장초기화등으로 사건사고를 해결하시기 바랍니다. 그리고 피해를 보셨다면 경찰서를 통하여 발급받은 사건사고 사실 확인서와 이동통신사, 게임사, 결제대행사 등에 관련된 자료를 제출하시기 바랍니다. 또 악성파일 삭제 방법으로는 [내 다운로드 앱실행 > 문자를 클릭한 시점 이후, 확장자명 apk 파일 저장여부 체크 > 관련 apk파일 삭제] 이렇게도 해결이 안되신다면 서비스센터 방문이 최고의 방법입니다.