현대홈쇼핑 고객센터
홈쇼핑은 현대홈쇼핑 gs홈쇼핑, cj홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑 등이 있습니다. 이중에서 많은 사람들이 이용하고 있는 현대홈쇼핑을 이용하다 보면 반품 및 교환등의 문제로 고객센터에 전화해서 상담을 받아봐야 합니다. 그래서 현대홈쇼핑 고객센터 이용방법과 전화번호 그리고 운영시간 등에 대하여 이야기 하겠습니다.
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호/ 운영시간
우선 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호로 현대몰은 1600-0000 입니다. 그리고 모바일 쇼핑몰은 1600-0009 입니다. 이 두번호 전부 유료이니 참고하시기 바랍니다. 운영시간으로는 24시간 운영입니다. 그러나 현대몰의 경우 수만은 제품과 반품등으로 전화 폭주가 진행되고 있기 때문에 상담이 잘 안이루어 지고 있습니다.
그리고 현대홈쇼핑 고객센터에 전화 상담이 안될시에는 홈페이지를 통하여 1:1 문의를 신청하실 수 있는데 신청 후에 16시 이전이라면 당일처리 되지만 16시 이후 문의한다면 익일 처리 된다고 합니다. 그리고 현대홈쇼핑 고객센터 무료 번호로는 080-000-0000 입니다. 여기서 무료번호로 통화시 ARS를 이용하실 수 있는데 단계별 이용이 가능 하십니다.
현대홈쇼핑 고객센터 ARS 이용할 때 수정 또는 단계 이동을 하시고 싶다면 *를 눌러주시면 되며, 상담원 연결은 9번이라고 합니다.
현대홈쇼핑 고객센터 주의사항
다른 홈쇼핑들에 비하여 현대홈쇼핑 고객센터를 통하여 반품 및 교환등의 신청에 많은 불만사항들이 있다고 합니다. 그래도 상담원도 하나의 가족이기에 좀더 친절히 전화 상담 하는게 좋을듯 합니다. 그리고 일단 홈페이지를 통하여 1:1 상담을 통하여 문의를 먼저 하시고 그 후에 현대홈쇼핑 고객센터로 전화를 걸어보시는것도 좋을듯 합니다.
