cj헬로티비 고객센터
cj에서 운영하고 있는 cj헬로티비가 있습니다. 그런데 이 cj헬로티비가 lg그룹에서 회사를 인수하여 현재는 lg헬로비전으로 서비스를 제공 하고 있습니다. LG헬로비전은 2019년에 사명을 변경하였습니다. CJ헬로티비를 이용하고 있으셧던 고객분들은 변경된 LG헬로비전 고객센터로 불편사항등을 접수 하여 서비스 받으실 수 있습니다. 또한 A/S도 신청이 가능하다고 합니다.
cj헬로티비 고객센터 ->lg헬로비전 고객센터 (전화번호 / 운영시간)
일단 cj헬로티비로 검색하셨기에 cj헬로티비 고개거센터로 이야기 하겠습니다. 고객센터 전화번호는 1855-1000번입니다. 그리고 상담시간으로는 평일 09~18시까지 이용이 가능합니다. 또 평일 18시 이후와 주말 및 공휴일에는 분실접수, 통화품질, 요금조회, 수납상담 등의 업무로만 지원되고 있습니다. 상담원 연결을 위한 RS 코드는 0번 입니다.
LG헬로비전 ( cj헬로티비 고객센터 ) 이용방법
해당 서비스를 이용하실 때 다른 지역으로 이사 또는 이전 설치에 대한 가능 여부를 확인하기위해서 cj헬로티비 고객센터로 연락하시면 확인이 가능합니다. 그리고 해당 서비스의 권역인지 여부와 설치를 원하는 상품의 설치 가능 여부에 따라 이전 설치가 가능 / 불가능 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
또 이전하시는 지역에 lg헬로비전의 서비스 권역이면서 동일 상품 설치가 가능한 지역이면 동일한 서비스 그대로 사용하실수 있습니다. 그런데 이사하시는 지역이 해당 서비스 불가 지역이면 서비스 미제공으로 인해서 계약 해지를 해야 될 수 있습니다.
또 계약 해지 및 유지가 힘드신 경우에는 장비반환을 해야 하기에 이사하기전 cj헬로티비 고객센터로 연락하셔서 관련사항으로 어떻게 준비해야 하는지 확인하시기 바랍니다. lg헬로비전 고객센터 전화번호는 1855-1000 번 입니다. 또 이전 하실 때 기본 설치작업에 따라 제반 비용 및 이전 설치비가 발생하게 되며 설치비는 상품, 설치 난이도 등에 따라서 달라 질 수 있습니다.그리고 설치비 할인이나 면제하시는 부분을 적용하시면 저렴하게 이용이 가능 하다고 합니다.
cj헬로티비 미환급액 환급 ( lg헬로비전)
lg헬로비전 이용하실 때 유료방송 서비스를 해지하시는 분들에 미환급액을 환급해 주고 있다고 합니다. 이 미환급액은 홈페이지를 통하여 본인인증 하신 다음에 이용이 가능합니다.
