대성셀틱 보일러 에러코드
우리나라에 있는 가스보일러 업체는 귀뚜라미, 경동나비엔, 린나이, 대성셀틱 등이 있습니다. 그리고 각 가스보일러 업체마다 품질보증에 대한 기준이 다르며 서비스하는 제품들도 다릅니다. 이번에 말씀드리는 곳은 대성셀틱 보일러인데 해당 보일러를 사용하다가 에러코드가 발생할 때가 있습니다. 이에 대한 문제를 해결하는 방법과 해당 업체의 고객센터 정보를 설명하도록 하겠습니다.
대성셀틱 보일러 고객센터 및 서비스 품질보증기간
우선 대성셀틱은 가정용 가스보일러가 최대 3년동안 무상 품질보증을 실시하고 있다 합니다. 또 기름보일러, 소형가스온수기, 각방 온도조절기 등의 품질보증기간들은 2년이며, 전기온수기, 전기난방기기는 1년의 품질보증기간이라고 합니다. 그리고 대성셀틱 보일러를 사용하시다가 문제가 생기거나 이전설치 및 이사 등을 할 때 고객센터에 전화하시면 빠르게 해결이 가능한데요. 대성셀틱 고객센터 전화번호는 1588-8577 번이며 이곳의 고객센터는 스마트폰과 연계 운영을 하고 있다고 합니다. 그래서 모든 서비스 및 문의등은 모바일 홈페이지 및 sns 등을 통하여 제품 문의 및 a/s 신청이 가능하다고 합니다.
대성셀틱 보일러 에러코드 원인과 의미는?
대성셀틱의 에러코드는 몇가지가 있습니다. 그중 A/AF에러코드가 있습니다. 해당 코드는 물보충 에러코드 입니다. 보일러에 현재 물이 없다고 하는 것이기에 물 보충을 하신다음에 재가동 하신다면 정상 가동이 가능하다고 합니다. 물 보충은 보일러 하단부에 물보충 벨브를 왼쪽으로 돌리셔서 물을 보충해 주시면 됩니다. 이때 본체 앞부분의 압력계 바늘이 1~2정도가 된다면 물 보충이 완료된 것입니다. 그리고 수동 물 보충 기종일때만 해당되는 내용 입니다.
다음 대성셀틱 보일러 에러코드는 A1코드 입니다. 이것은 통신에러 코드 입니다. 각방의 온도조절 시스템과 보일러의 상호 간에 통신이 안될 때 발생하는 에러 코드 입니다. A2 에러코드는 급기팬 작동불량 에러코드 입니다. 이것은 팬에 전원을 인가해도 신호가 감지되지 않아서 발생하고 있는 에러코드 입니다.
- A3는 펌프정지할 때 헛불 방지기 합선 에러코드 입니다.
- A4는 과열에러코드 입니다. 보일러 가동중에 난방수 온도가 비정상적으로 상승되면서 발생하게 되는 에러 입니다. 이때는 보일러를 바로 사용중단해야 합니다.
- A5는 헛불방지기단선 에러입니다. 이것은 보일러 배관에 물이 없다거나 펌프가 작동하지 않을 대 발생하는 것입니다.
- A6은 점화 불량 입니다. 점화 동작을 3회 시도 했는데도 화염감지가 안될때 발생하는 것입니다.
- A7은 거버너 릴레이 작동불량입니다. 보일러 PCB를 교체해야 하는 에러 입니다.
- A8은 화염감지 이상 에러 입니다. 이것은 연소가 정지되어 있는데 화염신호가 감지 될 때 발생하는 것입니다.
- A9는 동파예방 동작 에러 입니다. 보일러가 현재 난방수 온도가 내려가 동파방지를 위하여 표시되는 에러이며 난방수 온도가 올라가면 자동으로 해지 됩니다.
- AA는 AA 및 10 에러가 뜨는데 이것은 센서 과열 에러 입니다. 보일러가 가동 시에 난방수 순환에 문제가 생기면서 난방수 온도가 이상 과열하게 될 때 발생하게 되는 에러 입니다.
- Ab에러는 난방온도 센서 이상 에러 입니다. 이것은 난방 온도센서 합선 이나 단선시에 발생하는 에러 코드 입니다.
- Ac는 온수 온도 센서 이상 에러 입니다. 이것은 온수 온도 센서 합선 또는 단선시에 발생하는 에러 입니다.
- Ad는 ad 또는 13에러로 응축수 센서 에러 입니다. 콘덴싱 보일러에서 발생하는 응축수가 배술이 안되면서 발생하게 되는 것입니다.
- Ae는 역압발생 또는 가스경보기 에러입니다. 이것은 연소 배기가 원할하지 않을 때 발생하는 에러입니다.
- 16은 펌프방지에러 입니다. 펌프동작 이상시에 발생합니다.
- E1은 배기온도센서 이상 에러 입니다. 배기의 온도센서가 합선이나 단선시에 발생합니다.
- A0은 유량조절밸브 이상 입니다. 유량조절밸브가 정상 작동하지 않을때 발생합니다.
