넥슨 휴면 해제
넥슨하면 많은 게임들이 있습니다. 카트라이더 크레이지아케이드 등 많은 게임들이 있는데 이 게임을 하다가 오랜기간 접속을 안하다보니 아이디가 휴면상태가 되었습니다. 그래서 넥슨 휴면 해제 방법에 대하여 이야기 해볼까 합니다. 또 혹시나 넥슨 아이디로 결제 등을 했던 부분이 있다면 넥슨 고객센터에 대한 전화번호와 넥슨 탈퇴법에 대하여 자세한 설명을 하도록 하겠습니다.
넥슨 휴면 아이디는 홈페이지를 통하여 해제를 하실 수 있습니다. 그리고 넥슨 계정은 생성 후에 1년 이상 서비스를 이용하시지 않을 때 휴면계정으로 분류가 됩니다. 그리고 넥슨은 개인정보 유효기간제 정책에 따라서 개인정로를 분리 보관하기에 휴면상태 해제로는 사용자 재인증을 하시면 넥슨 휴면 해제를 하실 수 있습니다.
넥슨 휴면 해제 방법
우선 넥슨 홈페이지로 로그인을 하셔야 합니다. 넥슨은 이메일 형식의 아이디로 로그인을 하기 때문에 이메일로 아이디를 만드셨었는지 잘 생각해보시기 바랍니다. 그리고 여기서 아이디 및 비밀번호를 모르신다면 홈페이지에서 넥슨 ID 찾기 및 비밀번호 찾기로 본인인증을 하신다음에 찾으실 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 찾으셨다면 로그인할 때 '고객님 넥슨ID는 현재 휴면 상태 입니다' 라는 문구가 표시됩니다. 이때 재인증을 통하여 넥슨 휴면 해제를 하시면 되는데 개인정보 유효기간으로 1년 5년 선택 중에 원하시는 것을 선택하시고 휴면해제를 하시면 바로 해제가 됩니다. 이 때 본인인증을 하셔야 되는데 이것은 등록되어있는 이메일 인증을 통하여 본인확인절차를 진행하시면 바로 해결됩니다. 넥슨 휴면 해제까지 완료 하시면 비밀번호 재설정을 통하여 새로운 비밀번호로 바꾸라고 나오게 됩니다.
넥슨 고객센터 및 넥슨 탈퇴
우선 넥슨 휴면 해제를 진행하면서 혹시나 처음보는 아이디들이 있을 수 있습니다. 또는 내가 사용하던 아이디의 이메일까지도 생각나지 않을 때가 있고 넥슨 이용중에 결제 부분에서 문제가 생겨서 고객센터에 연락해야 할 때가 있습니다. 그래서 넥슨 고객센터 전화번호는 없습니다. 그러나 넥슨 대표전화번호는 1588-7701번이며, 홈페이지를 통하여 1:1 문의도 가능한데 문의사항 및 문제있는 부분은 홈페이지에 있는 1:1 문의하기를 통하여 해결하시는 방법이 가장 빠르다고 할 수 있습니다.
넥슨 아이디 탈퇴하는 방법으로는 역시 홈페이지에 접속하여서 [내정보관리] > [회원탈퇴] > [비밀번호 입력] > [탈퇴]를 하시면 됩니다. 그런데 여기서 주의사항으로는 넥슨 캐쉬등이 있다면 그것을 먼저 환불 신청을 하여서 환불 받으신 다음에 넥슨 탈퇴를 하셔야 합니다. 그렇지 않으면 넥슨 캐쉬등은 절대 환불 받으실 수 없습니다.
